Adatvédelmi tájékoztató
Ez az adatvédelmi tájékoztató bemutatja, hogy a Magyar City Bistro hogyan kezeli, védi és tiszteletben tartja a vendégek személyes adatait – legyen szó online foglalásról, kapcsolatfelvételről vagy bistroban történő jelenléti szolgáltatásról.
Felelős adatkezelés, elegáns környezetben
Magyar City Bistro – offline póker & gasztronómia
A Magyar City Bistro elsődlegesen étterem, ahol az esti hangulatot élő, offline póker esték teszik különlegessé. A vendégélmény része, hogy személyes adatait biztonságosan, átlátható módon kezeljük, a vonatkozó uniós és magyar jogszabályokkal – különösen az Általános Adatvédelmi Rendelettel (GDPR) – összhangban.
Az adatkezelésünk célja mindig az, hogy a lehető legmagasabb színvonalú szolgáltatást, személyre szabott kommunikációt és zökkenőmentes foglalási élményt biztosítsunk Önnek.
Az adatkezelő adatai
A személyes adatai kezeléséért felelős adatkezelő az alábbi adatokkal azonosítható.
Adatkezelő
Név: Magyar City Bistro
Székhely: Budapest, Magyarország (pontos cím a bistroban és a kapcsolati oldalon kerül feltüntetésre)
Honlap: https://magyarcitybistro.com
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 (00) 000 0000
Kapcsolattartás adatvédelmi ügyekben
Személyes adatai kezelésével kapcsolatos bármely kérdés, észrevétel, kérelem vagy panasz esetén az alábbi hivatalos csatornákon érhet el minket:
- E-mailben a [email protected] címen.
- Postai úton a Magyar City Bistro székhelyére címezve.
- Online a Kapcsolat oldalon elérhető űrlapon keresztül.
Kéréseit indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 30 napon belül megvizsgáljuk és válaszolunk rájuk.
Milyen adatokat gyűjtünk?
A Magyar City Bistro kizárólag olyan adatokat gyűjt, amelyek a szolgáltatások nyújtásához, a vendégélmény biztosításához és a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükségesek.
Alapvető azonosító adatok
- Teljes név
- E-mail cím
- Telefonszám
- Számlázási név, cím (számlázás esetén)
Foglalási és látogatási adatok
- Foglalás dátuma, időpontja
- Vendégek száma
- Választott szolgáltatás (pl. vacsora, tematikus póker este, privát esemény)
- Különleges igények, megjegyzések (pl. ételallergia, ülésrend)
Online interakciós adatok
- IP-cím, böngésző típusa, eszköz típusa
- Weboldal-használati adatok (látogatott oldalak, időtartam)
- Űrlapokon megadott adatok (pl. foglalási űrlap, kapcsolatfelvételi űrlap)
- Hírlevél-feliratkozási adatok (e-mail cím, feliratkozás időpontja)
A Magyar City Bistro nem gyűjt különleges adatokat (például egészségügyi adatokat) a vendégekről, kivéve, ha Ön ezeket önkéntesen, kifejezett célból (pl. ételallergia jelzése) megadja számunkra.
Adatgyűjtés módja
Személyes adatait többféle csatornán keresztül kezelhetjük, attól függően, hogyan lép kapcsolatba a Magyar City Bistroval.
Online adatgyűjtés
- Weboldalunkon elérhető asztalfoglalási űrlap kitöltésével.
- Kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével (kérdés, visszajelzés, egyedi kérések).
- Hírlevélre vagy eseményértesítőre történő feliratkozással.
- A weboldal böngészése során automatikusan gyűjtött technikai adatokon keresztül (cookie-k, naplófájlok).
Offline adatgyűjtés
- Személyes foglalás vagy érdeklődés a bistroban.
- Telefonos foglalás vagy információkérés.
- Privát eseményekkel, tematikus offline póker estekkel kapcsolatos egyeztetés.
- Számlázás során megadott adatok (pl. cégnév, adószám, számlázási cím).
Minden esetben a szükséges és arányos adatkezelés elvét követjük, azaz csak olyan adatokat kérünk, amelyek ténylegesen szükségesek az adott szolgáltatás teljesítéséhez.
Az adatok felhasználásának célja
A személyes adatokat mindig előre meghatározott, jogszerű célból kezeljük, a szükséges mértékben és ideig.
Amennyiben egy adatkezelés új célra irányul, arról előzetesen, átlátható módon tájékoztatjuk, és ahol szükséges, külön hozzájárulását kérjük.
Adattovábbítás és adatfeldolgozók
A Magyar City Bistro személyes adatait csak indokolt esetben, megbízható partnerek részére továbbítja, akik szerződésben vállalják az adatvédelmi szabályok betartását.
Adatfeldolgozók
A következő típusú szolgáltatók férhetnek hozzá meghatározott személyes adatokhoz:
- IT- és hosting szolgáltatók: a weboldal üzemeltetéséhez, tárhelyszolgáltatáshoz.
- Foglalási rendszer szolgáltatója: amennyiben online foglalási rendszert használunk.
- Hírlevélküldő szolgáltató: ha Ön hírlevélre feliratkozott.
- Könyvelő, adótanácsadó: számlázás és számviteli kötelezettségek teljesítése céljából.
E partnerek kizárólag az általunk meghatározott célokra és csak a szükséges mértékben kezelhetnek adatokat.
Adattovábbítás harmadik felek részére
Személyes adatait harmadik fél részére csak az alábbi esetekben továbbítjuk:
- ha azt jogszabály vagy hatósági megkeresés kötelezővé teszi,
- ha az adattovábbítás a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen,
- ha ahhoz Ön előzetesen, egyértelműen hozzájárult.
A Magyar City Bistro nem értékesíti a vendégek személyes adatait, és nem ad hozzáférést marketing célból külső partnereknek az Ön előzetes hozzájárulása nélkül.
Adatmegőrzési időtartam
Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az a meghatározott cél eléréséhez, illetve a vonatkozó jogszabályok teljesítéséhez szükséges.
Az adatmegőrzési idő lejárta után a személyes adatokat véglegesen töröljük vagy visszafordíthatatlan módon anonimizáljuk.
Az érintettek jogai
Vendégeinket a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján számos jog illeti meg, amelyeket a Magyar City Bistro teljes mértékben tiszteletben tart.
Az Ön jogai
- Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet arról, hogy kezeljük-e személyes adatait, és ha igen, milyen módon.
- Helyesbítés joga: kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok javítását.
- Törlés joga: bizonyos esetekben kérheti személyes adatai törlését ("elfeledtetés joga").
- Adatkezelés korlátozásának joga: kérheti adatainak kezelésének felfüggesztését.
- Adathordozhatóság joga: kérheti, hogy adatait strukturált, géppel olvasható formátumban megkapja vagy más adatkezelőnek továbbítsuk.
- Tiltakozás joga: jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen bármikor tiltakozhat.
- Hozzájárulás visszavonása: ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatja.
Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatai kezelése sérti a vonatkozó jogszabályokat, az alábbi lehetőségek állnak a rendelkezésére:
- Közvetlen kapcsolatfelvétel a Magyar City Bistroval a [email protected] címen vagy a Kapcsolat oldalon.
- Panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).
- Bírósághoz fordulhat jogai megsértése esetén.
Célunk, hogy minden felmerülő kérdést vagy problémát közvetlenül, együttműködve rendezzünk.
Cookie-k és nyomkövetés
Weboldalunk cookie-kat (sütiket) és egyéb nyomkövető technológiákat használ a felhasználói élmény javítása, a biztonság és az analitika érdekében.
Milyen típusú cookie-kat használunk?
- Szükséges cookie-k: a weboldal alapvető működéséhez elengedhetetlenek (pl. biztonság, munkamenet-kezelés).
- Funkcionális cookie-k: segítenek megjegyezni az Ön beállításait (pl. nyelvi és megjelenítési preferenciák).
- Statisztikai / analitikai cookie-k: névtelen módon információt gyűjtenek arról, hogyan használják a látogatók a weboldalt.
- Marketing / teljesítmény cookie-k: csak hozzájárulása esetén, a releváns tartalmak és ajánlatok megjelenítéséhez.
Cookie-kezelés és beállítások
Első látogatásakor cookie-bannert jelenítünk meg, amelyben eldöntheti, hogy mely cookie-k használatához járul hozzá. A nem feltétlenül szükséges cookie-kat csak az Ön hozzájárulása alapján használjuk.
- Böngészője beállításaiban bármikor törölheti vagy letilthatja a cookie-kat.
- A cookie-beállításokat később is módosíthatja a weboldalon elérhető cookie-kezelő felületen (amennyiben rendelkezésre áll).
Felhívjuk figyelmét, hogy egyes funkciók a szükséges cookie-k hiányában nem vagy korlátozottan működhetnek.
Adatbiztonság
A Magyar City Bistro kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok biztonságára, és megfelelő technikai, szervezési és adminisztratív intézkedéseket alkalmaz.
Technikai intézkedések
- Biztonságos kapcsolaton (HTTPS) keresztüli adatátvitel.
- Rendszeres frissítések és biztonsági javítások alkalmazása az informatikai rendszereken.
- Hozzáférés-korlátozás az adatokhoz (csak azon munkatársak számára, akiknek az adatokra munkakörük ellátásához szükségük van).
- Biztonsági mentések és naplózás a rendellenes események észlelésére.
Szervezeti intézkedések
- Munkatársak adatvédelmi tájékoztatása és belső szabályzatok alkalmazása.
- Adatfeldolgozó partnerekkel kötött szerződések, amelyek tartalmazzák az adatvédelmi kötelezettségeket.
- Adatvédelmi incidensek kezelésére vonatkozó eljárásrend.
Bár mindent megteszünk az adatok védelméért, az interneten keresztüli adattovábbítás nem lehet 100%-ban biztonságos. Esetleges adatvédelmi incidensről Önt a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően tájékoztatjuk.
Kiskorúak adatainak kezelése
A Magyar City Bistro esti hangulatát offline póker esték is meghatározzák, amelyek jellemzően felnőtt vendégek számára szólnak. Ennek megfelelően a kiskorúak adatkezelésére különös gondossággal figyelünk.
- A pókerrel kapcsolatos szolgáltatásokat, kommunikációt és eseményeket elsődlegesen nagykorú vendégeknek kínáljuk.
- A weboldalon és a bistroban életkor-ellenőrzési megoldásokat alkalmazhatunk annak érdekében, hogy a pókerrel összefüggő tartalmak és programok ne legyenek kiskorúak számára elérhetők.
- Kiskorúak személyes adatait csak olyan mértékben kezeljük, amely a bistro általános vendéglátó szolgáltatásaihoz (pl. asztalfoglalás családos vendégek számára) feltétlenül szükséges, és ahol szükséges, a szülő vagy törvényes képviselő hozzájárulásával.
- Nem küldünk kifejezetten kiskorúaknak szóló marketingkommunikációt, és nem célzunk rájuk szerencsejáték-jellegű tartalmakat.
Amennyiben tudomásunkra jut, hogy a tudtunkon kívül kiskorúról gyűjtöttünk személyes adatot, a szükséges mértékben haladéktalanul megtesszük az adatok törléséhez vagy anonimizálásához szükséges lépéseket.
Elérhetőségek, adatvédelmi kérdések
Ha kérdése, észrevétele vagy kérése merül fel személyes adatai kezelésével kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal.
Kapcsolatfelvétel a bistroval
Adatvédelmi ügyekben az alábbi csatornákon érhet el minket:
- E-mail: [email protected]
- Online űrlap: Kapcsolat oldalunkon keresztül.
- Személyesen: Magyar City Bistro – Budapest, Magyarország (nyitvatartási időben).
Kérjük, adatvédelmi megkeresésében egyértelműen jelölje meg, hogy milyen jogával kíván élni, vagy milyen információt kér.
További információk és kapcsolódó dokumentumok
Javasoljuk, hogy adatvédelmi tájékoztatónk mellett tekintse át az alábbi dokumentumokat is:
- Általános Szerződési Feltételek – szolgáltatásaink igénybevételének feltételei.
- GYIK – gyakran ismételt kérdések, többek között foglalással és eseményekkel kapcsolatban.
- Poker – tematikus offline póker esték, részvételi feltételek és hangulat.
Az adatvédelmi tájékoztatót időről időre frissíthetjük, hogy tükrözze a jogi vagy működési változásokat. Az aktuális verzió mindig a https://magyarcitybistro.com/privacy-policy/ címen érhető el.